Une reconnaissance internationale vient renforcer le statut d’Emtel en tant que leader des télécommunications dans le pays. Le titre d’internet mobile le plus rapide à Maurice vient de lui être décerné par nPerf, entreprise française basée à Lyon. Delphine Raimond
Assister les utilisateurs du monde entier dans l’évaluation de la qualité de leurs connexions internet, tout en aidant les opérateurs de téléphonie fixe et mobile à améliorer leurs services, telle est la mission de nPerf (abréviation de « network performance »), depuis plus d’une décennie. Reposant sur plusieurs critères, dont la vitesse de téléchargement et d’envoi, les scores nPerf sont issus de tests de débit quotidiens – plus de 800 millions à ce jour – réalisés, et donc directement expérimentés, par des milliers de personnes. Ils contribuent à nourrir une base de données dédiée à l’analyse des réseaux.
En 2024, les abonnés de l’opérateur mauricien ont bénéficié d’une vitesse moyenne de téléchargement (download) de 159,36 Mbps et de chargement (upload) de 52,62 Mbps. Si ces chiffres donnent le tournis, ils reflètent surtout la qualité des services d’Emtel et, par conséquent, celle de l’expérience client. Reconnaissant, le CEO Kresh Goomany déclarait à ce propos : « Cette distinction du réseau mobile le plus rapide à Maurice témoigne de notre engagement envers l’excellence. Nous nous nous efforçons d’offrir à nos clients une connectivité inégalée, alliant rapidité, fiabilité et performance. Nous tenons également à remercier nos utilisateurs qui, par leur confiance et leurs attentes élevées, nous poussent à donner le meilleur de nous-mêmes. C’est grâce à eux que nous pouvons continuer à repousser les limites de l’innovation et à offrir des services toujours plus performants, afin de répondre à leurs besoins et surpasser leurs attentes ».
