Avec la pandémie de la Covid-19, le monde a connu un chamboulement sans précédent. Les entreprises ont subi de plein fouet les conséquences du confinement avec une activité économique ralentie voire même complétement arrêtée pour certains secteurs.
Les chefs d’entreprises devraient commencer à se préparer dès maintenant à l’environnement économique post-pandémique. Ils doivent se concentrer sur l’avenir, être prêt à apprendre, être agile et rallier leur équipe autour d’une vision à long terme pour voir au-delà de la crise.
Maintenant comment se réinventer face au changement de paradigme ? Voici quelques éléments de réponses qui pourront vous être utiles dans vos démarches d’entrepreneur.
Repenser l’entreprise : Quelle est sa raison d’être et comment la rendre plus agile ?
Repenser une entreprise commence par mieux connaitre ses équipes et ses clients, tirer des leçons sur les conséquences de la pandémie et apprendre à pivoter.
La transition numérique : Une nouvelle façon de faire des affaires
La pandémie a mis en évidence l’importance d’adopter le numérique dans nos processus productifs. Nous remarquerons que pendant que l’humanité entière était confinée, seules les entreprises ayant adopté le numérique dans leurs processus productifs pouvaient continuer à fonctionner, grâce notamment au télétravail. Face aux mutations de l’économie mondiale et aux nouvelles opportunités créées par le numérique, la transformation digitale des entreprises est devenue une condition sine qua non pour cultiver leur pérennité dans le temps. En somme, Il est temps de revoir les pratiques d’affaires en ligne, de diversifier les outils numériques et de mettre à jour et d’automatiser certains procédés. COVID-19 ou pas, la conquête de nouveaux clients et de nouveaux marchés passe désormais par la qualité de votre infrastructure numérique. Aussi, une stratégie numérique ne se limite pas à un site web ou un marketplace. Une bonne stratégie numérique, c’est surtout comment capter et exploiter les données afin de convertir les prospects en clients. Il est important de bien évaluer les offres des marketplace avant de s’engager. Quel est le volume de trafic sur le site ? Quel est le taux de conversion (entre des prospects et des clients) ?
Il est important de bien choisir la plateforme média où vous pouvez toucher vos clients. Différentes entreprises ont besoin de plateformes différentes en fonction des clients ciblés. Par exemple, une quincaillerie devrait opter pour des Google Ads sur YouTube car c’est la plateforme fréquentée par les bricoleurs.
Évaluer la capacité du personnel et changer les pratiques de management
Le confinement a permis de révéler l’utilité de l’esprit d’équipe. Beaucoup ont été amenés à faire évoluer certaines de leurs pratiques. Évoluer dans un environnement en permanente mutation et imprévisible nécessite d’adopter de nouveaux principes managériaux et de repenser les rôles des managers. L’entreprise a besoin plus que jamais de valoriser et mobiliser tout le potentiel de ses équipes, ce qui nécessite de leur offrir plus d’autonomie et d’initiative.
Les pratiques du management traditionnel, étant fondées sur le principe de supervision et contrôle sont inadaptées à une culture centrée sur la coresponsabilité. Encourager la créativité et devenir plus agile reposent sur de nouvelles pratiques collaboratives.
Pensez aussi à l’Equity Crowdfunding dans vos plans de financement.
L’Equity Crowdfunding ou financement participatif en actions est un mode de financement alternatif au financement bancaire, à la fois simple et rapide.
Pour la reprise post-Covid, cela impose aux entreprises de renforcer leurs structures financières en augmentant leurs fonds de roulement pour ainsi optimiser leur trésorerie.
L’Equity Crowdfunding promet une nouvelle façon de faire des affaires, elle prône un entrepreneuriat collaboratif. A l’instar des ‘Angels investors’ les investisseurs sont actifs, ils apportent leur expertise à l’entrepreneur, ils le conseillent, lui ouvrent leurs réseaux pour faire réussir l’entreprise. Ce modèle de financement innovant aligne les intérêts des investisseurs à ceux des entrepreneurs.
Envisager l’avenir
Enfin, nous devons tirer les enseignements du présent pour prévoir l’avenir. La crise du Covid-19 convoque une réflexion profonde sur les raisons d’être de nos entreprises. Elle a mis en perspective des réalités qui n’ont pas été suffisamment prises en compte par les entreprises dont la transformation numérique.
Osman Badat- Expert-comptable – Associé de ‘McMillan Woods’ et Co-fondateur de la plateforme de crowdfunding ‘Olive’
