Espace maison, la référence de l’univers du jardin et de la maison, offre également son expertise et ses produits au service des professionnels pour les accompagner dans la réalisation de leurs projets.
C’est au sein du département pro que tout se passe, à l’étage du showroom d’Espace maison Trianon. Virginie Aubert, responsable des ventes, et Kamlesh Ramjee, responsable du département pro traitent les demandes, conseillent, passent des commandes, comparent les meilleures offres, pour satisfaire au mieux leurs clients professionnels. “Nous accompagnons de gros projets immobiliers, hôteliers et commerciaux comme Azuri, les Villas Valriche, Anahita, le nouveau centre commercial de Beau Plan ou encore le Sugar Beach, qui a été entièrement refait avec nos matériaux, du carrelage aux sanitaires, en passant par les revêtements”, explique Virginie Aubert.
Architectes, décorateurs d’intérieur, promoteurs, constructeurs, font partie de leur clientèle régulière. De nombreux groupes hôteliers ou programmes immobiliers n’hésitent pas à faire appel à l’expertise du département pro d’Espace Maison, que ce soit pour la réalisation de nouveaux projets, la rénovation, ou même la maintenance.
“Notre entreprise existe depuis longtemps, nous offrons donc la garantie de nos produits, du service client, d’un savoir-faire, et d’un catalogue de produits et de matériaux assez riche, détaille Virginie Aubert. Par ailleurs, nous renouvelons sans cesse nos gammes de produits en fonction des nouvelles tendances, des technologies et de la demande de nos clients.”
La satisfaction du client, une priorité
Expérimentées, les équipes du département pro connaissent leur métier, et n’hésitent pas à répondre aux questions de leurs clients, professionnels ou particuliers. “La satisfaction du client est notre priorité, ajoute la responsable des ventes. Nous faisons tout pour trouver les produits qui correspondent aux besoins des clients et nous trouvons des solutions à chaque demande ou problématique rencontrée par ces derniers”.
Espace maison accompagne actuellement le chantier du LUX* Grand Baie, et fournit notamment du carrelage, de la pierre naturelle (marbre et granite), mais également des sanitaires et de la robinetterie. “Nous équipons les chambres et les parties publiques de l’hôtel de nos matériaux”, détaille Virginie Aubert. Une belle collaboration pour Espace Maison, qui assoit l’entreprise en tant que fournisseur de référence à Maurice.
Un accompagnement clé en main pour les particuliers
Si l’équipe du département pro travaille sur de gros projets, elle est également à l’écoute des particuliers dans la réalisation de leurs travaux de construction ou de rénovation. Carrelages, peinture, outillages, sanitaires, cuisine, salle de bains… Un show-room a ouvert récemment sur la mezzanine d’Espace Maison à Trianon afin de présenter quelques produits issus des dernières tendances, notamment le carrelage XXL de la marque espagnole Arklam ou encore les peintures Berling. Sur place, une équipe est à l’écoute des besoins de chaque client et offre des conseils personnalisés.
Fort d’un savoir-faire qui n’est plus à prouver, le département pro propose à ses clients la pose et l’installation de matériaux directement chez eux. C’est l’équipe Contracting, composée d’ouvriers qualifiés qui vient mesurer, découper, assembler et poser carrelages, quartz, pierres naturelles, ou encore des revêtements pour la toiture et des pavés pour les extérieurs. Un service clé en mains et l’assurance d’un travail bien fait.
Contactez dès maintenant l’équipe du département pro pour réaliser vos projets :
Kamlesh Rajmee,
Head of Pro Department : 57278731
Virginie Aubert,
Head of Sales : 54218879
Céline Benoit,
Outdoor sales : 54239717
Cedric Tenant,
Sales representative : 59328703
A propos d’Espace Maison :
Espace Maison compte aujourd’hui 6 points de vente à travers l’île : Tamarin, Trianon, Forbach, Flacq, Gros Cailloux et Beau Vallon. De la décoration à la maison, en passant par le jardin ou l’animalerie, Espace Maison propose pas moins de 35 000 articles dans cinq univers différents. Plus d’infos sur : www.espacemaison.mu – Tel : 460 8585
