À fin 2023 (le rapport comparatif de 2024 n’étant pas encore établi), les chiffres de la MCB révélaient 7 millions de règlements via MCB Juice et les cartes bancaires auprès des commerçants, pour l’unique mois de décembre, ainsi qu’une augmentation annuelle vertigineuse des transactions sans contact (+ 51 %) et via MCB Juice (+ 128 %). Delphine Raimond
À l’heure où le mouvement numérique s’accélère à l’échelle mondiale, Maurice enregistre depuis deux ans une croissance constante des paiements digitaux, confortée par la demande des consommateurs : payer ainsi, où et quand ils le souhaitent. En poursuivant le développement de nouveaux produits et services dans le domaine, l’institution bancaire constate rapidement l’engouement pour lesdites formes de règlement – en magasins ou en ligne, localement ou à l’international.
Aujourd’hui, des milliers de points de vente sur le territoire utilisent les POS (machine à cartes), et acceptent les paiements via MCB Juice et sans contact. « Le mouvement vers le cashlite se poursuit et se confirme, tant au niveau du nombre d’utilisateurs qu’à celui des transactions. Nous considérons que les PME ne doivent pas être en marge de cette transition vers les paiements digitaux. Nous avons ainsi accru nos efforts commerciaux, pour équiper ce segment en solutions d’acceptation de paiement adaptées à leurs besoins, que ce soit en ligne, sur leur lieu de vente ou lorsqu’ils se déplacent », explique Stephanie Ng Tseung, Head of Payments à la MCB.
En effet, l’expansion économique des entreprises – y compris des nombreuses PME de tous secteurs – étant liée à l’admission des modes de règlement digitaux, celles-ci s’adaptent, pour ne rater aucune vente. Si certains petits commerçants sont encore réticents aux frais bancaires inhérents, refuser ces pratiques reviendrait à les exclure et les mettre en difficultés. La jeune génération d’entrepreneurs l’a bien compris, constatant à la fois l’impact positif sur le chiffre d’affaires et le gain de temps et d’efficacité.