Le secteur de la santé à Maurice est sous le feu des projecteurs alors que la campagne de vaccination contre le Covid-19 bat son plein. Cette période délicate est l’occasion de nous plonger dans ce secteur important de l’économie mauricienne, du public au privé, en passant par la technologie de pointe améliorant l’accès et la qualité des soins aux habitants, au secteur de la recherche et l’innovation.
Selon les estimations de 2019, le secteur de la santé représente 4,5% du PIB, avec un modèle reposant sur des centres hospitaliers modernes, la médecine de pointe, le tourisme médical, la formation en médecine, et le bien-être (source : CCIFM). C’est un secteur en pleine expansion qui exporte désormais ses services et se positionne comme une plateforme pour le tourisme médical en Afrique.
L’accès aux soins dans les services de santé publics est gratuit, offrant ainsi une couverture médicale aux habitants de l’île, qui compte cinq hôpitaux régionaux et deux hôpitaux de district. Maurice a également un établissement psychiatrique ainsi que trois autres établissements spécialisés pour les maladies pulmonaires, les maladies oculaires, nasales et de la gorge (eye diseases, ear, nose and throat (E.N.T.)). Selon les derniers chiffres, environ 73% des besoins de santé de la population seraient couverts par les établissements de santé publics. Le secteur privé, quant à lui, propose pas moins de 19 institutions.
12 milliards de roupies alloués au secteur de la santé
Une enveloppe de Rs 12 milliards de roupies sera consacrée à ce secteur clé dans le Budget 2021-2022, c’est ce qu’a annoncé le Ministre de la Santé et du Bien-être, le Dr Kailesh Jagutpal à l’Assemblée nationale le 10 juin dernier. Des mesures budgétaires visant à soutenir l’accès gratuit aux soins pour la population, mais également à “rendre le système de santé plus robuste et efficace, …
…notamment par la mise en place d’infrastructures sanitaires de pointe à travers le pays, et les possibilités de fabrication locale de produits pharmaceutiques pour prévenir toute pénurie en cas de pandémie”, a ajouté le ministre.
Le secteur de la santé publique continue d’évoluer, avec l’annonce récente de la construction d’un complexe médical à Côte d’or. Il accueillera trois infrastructures majeures du système de santé publique, avec notamment un nouvel entrepôt pour le stockage des médicaments, matériels, fournitures et équipements médicaux, un laboratoire national d’analyses médicales ainsi que le futur Ayush Hospital. Il y aura également un laboratoire d’analyses médicales auquel sera ajouté un centre national de transfusion sanguine. Ce projet, qui verra le jour à travers un partenariat public-privé, vise à faire de Maurice un centre régional en médecine et pharmaceutique.
L’innovation au service de la santé
Maurice est un hub concernant les nouvelles technologies, ce n’est donc pas étonnant que la crise sanitaire ait laissé émerger des innovations en lien avec la vie d’après-covid 19. C’est le cas d’Harel Mallac technologies, une entreprise spécialisée dans les TIC basée à Maurice, qui vient de lancer son passeport sanitaire, le Testra Health Pass, en partenariat avec Horizon Africa. Cette solution innovante permettra à ses utilisateurs d’enregistrer sur une application mobile leurs données authentifiées numériquement, liées au covid-19 (date de vaccination, effets secondaires, type de vaccin, test PCR réalisé, etc…) “La sécurité et la confidentialité des données est l’un de nos principaux axes de développement”, a indiqué Eddie Meek, Senior Lead Fintech chez Harel Mallac Technologies. En effet, pas de souci à se faire du côté de la protection de nos données, car ces dernières sont stockées uniquement sur l’appareil mobile de l’utilisateur.
Ce pass sanitaire permettra aux institutions publiques ou privées tels que les établissements scolaires, centre médicaux, de contrôler le statut vaccinal des visiteurs selon les critères définis dans l’application : vaccination obligatoire, test PCR effectués, etc. Alors que le gouvernement mauricien vient d’annoncer son plan de réouverture des frontières, Harel Mallac Technologies a déjà engagé des discussions avec les autorités et les principaux opérateurs concernant l’utilisation de cette application dans le cadre de la gestion des vaccinations.
Medicine.mu : la plateforme qui révolutionne la médecine classique en période de pandémie
Le secteur de la santé ne cesse d’évoluer, et les nouvelles technologies favorisent l’émergence de nouvelles pratiques médicales telles que la télémédecine. Grâce à des consultations à distance, le patient n’a plus besoin de se déplacer et évite ainsi tout risque sanitaire, une solution des plus utiles en cette période de pandémie. La plateforme Medicine.mu a été créée en mars 2020 au début de la pandémie par le Dr Pawan Gopaul, médecin généraliste, et permet aux patients de bénéficier de téléconsultations via WhatsApp.
“Lors du premier confinement, de nombreux patients étaient paniqués, car nous n’avions par encore beaucoup de recul par rapport au Covid-19. Ils nous contactaient donc pour être rassurés sur leurs symptômes et savoir que faire, et éventuellement où aller consulter de manière physique si besoin”, explique le Dr Pawan Gopaul.
Ainsi, les équipes de medicine.mu ont reçu virtuellement et traité plus de 50 000 patients l’année dernière à travers cette plateforme qui a révolutionné la médecine traditionnelle en pleine période de crise sanitaire. “Au début, c’était assez hors du commun pour les médecins de pratiquer des consultations de cette manière, car c’était quelque chose de nouveau”, détaille le fondateur de medicine.mu. Si beaucoup de patients contactent l’équipe de medicine.mu pour être rassurés, ce sont aussi les proches qui les contactent : “il est fréquent que nous recevions des appels de proches vivant à l’étranger, qui s’inquiètent d’un parent malade vivant à Maurice. Ils nous appellent pour nous demander d’aller sur place voir si tout va bien”, explique le Dr Gopaul.
Là où la télémédecine bouscule la médecine classique, c’est aussi dans la démocratisation du soin. “En effet, certains patients, gênés de consulter un médecin en cabinet, seront souvent plus à l’aise de se confier par WhatsApp”, ajoute le Dr Gopaul.
Aujourd’hui, medicine.mu est constituée d’une équipe médicale de plus de 120 personnes allant du médecin généraliste au psychiatre, en passant par des nutritionnistes, des ophtalmologues et même des vétérinaires. Une vraie révolution pour le monde de la médecine.
HealthActiv, partenaire santé leader sur le marché
HealthActiv ne cesse de se réinventer, afin de servir tous les prestataires dans le domaine de la santé, et s’engage à faciliter l’accès aux dernières solutions de soins disponibles que ce soit pour le secteur public ou privé. Le portefeuille de l’entreprise, provenant de laboratoires de renommée mondiale, lui permet de desservir les professionnels dans plusieurs domaines : la pharmaceutique, le bien-être et les soins de beauté, le bien-être des animaux, etdes consommables médicaux destinés au domaine hospitalier, chirurgical et aux laboratoires médicaux. HealthActiv propose aussi des équipements à la pointe de la technologie dans le domaine d’imagerie médicale, de l’oncologie, de l’ophtalmologie et de la néphrologie. Cela comprend également un service après-vente de qualité à travers une équipe technique précise et rapide ayant une trentaine d’années d’expérience. www.healthactiv.mu
Medactiv, les pharmacies à la pointe de l’innovation
Les pharmacies MedActiv fournissent des médicaments ainsi que tous les produits de parapharmacies incontournables pour la santé, le bien-être et la beauté. En constante innovation, MedActiv s’adapte à l’évolution de la technologie et propose plusieurs services en ligne depuis 2019 dont “Order & Collect, la possibilité de passer commande via WhatsApp, mais également le Payless, permettant aux détenteurs de carte MedScheme de payer uniquement les 20% requis pour les prescriptions médicales. Enfin, MedActiv offre aux détenteurs de la carte Wiiv des remises sur tous les produits de parapharmacie. www.medactiv.mu