La numérisation est partout et notre petite île n’a pas manqué de lui tailler une place de choix dans le quotidien des Mauriciens. Zoom sur les applications mobiles et sites internet disponibles à Maurice pour nous faciliter la vie et nous protéger en tant que consommateurs !
Wiiv : décliné sous forme d’application mobile, de site internet, mais aussi de carte physique, Wiiv est un programme de récompense signé IBL Together. Son principe est simple, puisqu’il permet aux clients qui en disposent de cumuler des points lors d’achats auprès d’enseignes partenaires EARN, d’utiliser ces points pour payer leurs achats auprès des partenaires ENJOY ou encore d’obtenir des déductions sur leurs achats auprès des partenaires SAVE.
Winners.mu : l’un des leaders de la grande distribution à l’île Maurice n’a pas perdu de temps. En plus de ses magasins physiques répartis un peu partout sur le territoire, Winner’s a mis en place une plateforme en ligne permettant de commander ses provisions pour les faire livrer chez soi ou aller les récupérer à sa convenance, sans avoir à perdre du temps dans les rayons. Respectueux des normes actuelles en matière d’expérience utilisateur, la plateforme compte également un blog, une section actualités ou encore une proposant de découvrir la brochure de la semaine.
ICTA.mu : l’Information and Communication Technologies Authority of Mauritius fait partie des acteurs essentiels auprès des consommateurs mauriciens. Elle décrit sa mission comme étant axée sur un accès abordable et adéquat à des services TIC de qualité grâce à une concurrence fonctionnelle axée sur le marché et à des principes réglementaires dans une société de l’information et du savoir en réseau sans problème. Paiements en ligne, doléances, questions sur les fournisseurs de télécommunications, signatures digitales, retrouvez toutes ces informations sur le site internet de l’organisme.
Consumer Rights : disponible en application mobile, Consumer Rights permet de signaler tout problème lié à la protection des consommateurs directement à l’Unité des affaires des consommateurs (CAU), département du Ministère de l’Industrie, du Commerce et de la Protection des consommateurs. Utilisable aussi bien par la population mauricienne résidente que par les touristes, Consumer Rights permet d’envoyer et de suivre les plaintes déposées auprès des autorités locales.
Le shopping en ligne à Maurice est devenu rapidement une réalité. En contrepartie, grâce aux nouvelles technologies, les consommateurs peuvent acheter en ligne, tout en bénéficiant d’une protection sans cesse renforcée.
Page réalisée par ICTO.io, le magazine en ligne régional spécialiste des TIC – www.ict.io
