A l’occasion de la fin de sa première année d’exercice, l’équipe de The Car Connexion avait organisé, à Forbach, une petite réunion de clients, de partenaires et d’amis. L’occasion, pour Brian Burns, de faire le point et d’annoncer de nouveaux projets…
Spécialisée dans la vente de véhicules de luxe de seconde main, The Car Connexion est parvenue, en un temps record, à s’imposer sur un marché qui, par définition, se caractérise par un très haut niveau d’exigence. Pour Brian Burns, ce succès est surtout lié à la relation particulière que son équipe et lui-même ont su nouer avec leurs clients: « Les véhicules que nous proposons ne sont pas de ceux que l’on acquiert avec tiédeur, parce qu’il faut changer de voiture… Au-delà du confort, de l’esthétique, ou même du prestige, ce sont des véhicules dont le vrai moteur est la passion! Et je crois que nos clients ont vite senti que c’est cette passion qui nous anime aussi ! » Du coup, la relation-clientèle prend une autre dimension : « nos clients deviennent vite nos amis, assure l’entrepreneur. Ils savent, que la vente ne marque pas la fin de notre engagement à leur côté, bien au contraire ! » En effet, The Car Connexion a rapidement étendu ses prestations pour assurer la maintenance des véhicules vendus, proposer des pièces détachées et des produits d’entretien.
«Cette ouverture sur ces nouveaux services, précise B. Burns, a été rendu possible grâce à l’engagement, à nos côtés, de quatre partenaires exclusifs, tout aussi passionnés que nous… »
Une AC Cobra en cours de restauration
Mais cette réunion amicale n’avait pas pour seul objectif, de passer en revue l’année écoulée. Elle permettait également de présenter les nouvelles activités de la socitété et d’annoncer quelques beaux projets.
Dans le garage, une voiture mythique attire immédiatement le regard. Encore sur le pont, capot ouvert et les entrailles à nu, c’est une AC Cobra. Et pas une réplique en fibre de verre, mais une authentique Shelby, ayant même participé à des courses en Grande-Bretagne!
« Elle appartient à un ami, précise Brian Burns. Nous la restaurons intégralement! Et c’est tout à fait dans l’esprit de la première innovation que nous mettons en place: désormais, The Car Connexion va mener des chantiers de restauration ou de modification! Vous avez une voiture, vous souhaitez la personnaliser, vous venez nous voir, on affine ensemble le projet, on vous fait des propositions de design, on envisage des solutions techniques et, une fois que nous sommes d’accord, nous réalisons la transformation ! » Du tuning de luxe, en quelque sorte, et pas seulement pour les autos! Une Harley Davidson affiche un look bien plus agressif que d’origine. Elle a été modifiée sur place. «Nous nous ouvrons aux passionnés de la moto, concède B. Burns. Ils pourront venir ici faire réaliser leurs projets de customisation »
The Car Connexion entend également développer l’électrique et, très bientôt, représenter une nouvelle marque.