Relayé par les médias et affiché en 4X3 à tous les endroits stratégiques de l’île, l’événement phare du mois de mai de l’opérateur Mauritius Telecom n’aura échappé à personne. Son réseau my.t mobile vient de dépasser le million d’abonnés, scellant avec ses utilisateurs, toujours plus nombreux, un honorable pacte de confiance.
Lors de la conférence de presse du 12 mai dernier, le PDG de Mauritius Telecom, Sherry Singh, remerciait chaleureusement tous ses clients pour leur confiance et leur fidélité, savourant ce moment historique avec fierté, mais humilité. Dans une conjoncture économique difficile – éprouvée depuis deux ans par la pandémie mondiale, sa série de confinements et autres mesures sanitaires –, réunir un million d’abonnés au réseau my.t mobile était une gageure. C’est donc avec une immense et légitime satisfaction que l’opérateur local a accueilli l’événement et souhaité récompenser ses clients. Une grande campagne de communication et une pluie d’offres commerciales a ravi le grand public durant tout le mois de mai.
Un peu d’histoire…
Derrière les résultats financiers d’une entreprise, se trouvent aussi d’autres chiffres, ceux dessinant les dates clés de son histoire et sa progression. Dans son même discours, Sherry Singh revenait sur l’importance de replacer le succès de cette année dans le contexte global du parcours de Mauritius Telecom, comme de souligner la contribution de ses ex-dirigeants au succès actuel de l’entreprise.
En 1996, Cellplus lançait la première offre mobile à Maurice, puis l’étendait, en 2003, à l’île de Rodrigues, avant de couvrir tout le territoire, en 2005, avec le réseau mobile 3G. Trois ans plus tard, Cellplus devenait Orange et installait, en 2012, la 4G. En 2015, Sherry Singh prenait la direction de l’entreprise, pour la voir devenir, deux ans plus tard, Mauritius Telecom. L’année 2021 marque le lancement de la couverture 5G, tandis que 2022 signe pour l’opérateur sa plus belle réussite commerciale : l’enregistrement d’un million de clients sur my.t mobile.
My.t, le « Fastest Mobile Network in Mauritius »
La couverture du réseau mobile justifie ce succès, bien sûr, mais la vitesse de connexion du réseau est, selon Sherry Singh, une donnée primordiale pour l’utilisateur attribuant à son smartphone des fonctions – personnelles et professionnelles – s’étendant bien au-delà de son utilité première. « Le mobile est devenu notre compagnon de tous les jours, un outil incontournable. Le matin, c’est la première chose que nous regardons, le soir, la dernière avant de dormir. Oublier son portefeuille à la maison n’est pas grave, oublier son portable est une catastrophe ! » a exprimé le PDG, révélant un sourire complice. Communiquer, « surfer », jouer, visionner, photographier… requiert une vitesse de connexion internet importante que l’opérateur n’a cessé d’améliorer.
En 2021, des analyses effectuées par la société Ookla®, référence dans le monde en matière de « speed tests », ont confirmé que my.t mobile était, tous réseaux confondus à Maurice, le plus rapide. Une gratification qui justifie l’augmentation constante, depuis 2015, de la part de marché de my.t, passée de moins de 58% à près de 63% aujourd’hui.