À ceux qui pensent encore que les métiers de l’outillage, du bricolage et du bâtiment ne s’adressent qu’aux hommes, Espace Maison répond avec fierté du contraire : près de 50% de ses ressources humaines sont des femmes. Rencontre avec l’une d’entre elles, Céline Benoit, diplômée en architecture, en poste au département Pro depuis sept ans.
La Gazette : Quelles sont vos fonctions au sein du département Pro ?
Céline Benoit : Je suis l’une des trois représentantes des ventes externes, et travaille aux côtés de quatre assistantes administratives, un métreur, l’équipe « wholesale », ainsi que le service Contracting, en charge de la réalisation des divers travaux de pose (peintures, revêtements, aménagements…) sur les chantiers. Dans mon bureau, à Trianon, je reçois la clientèle, essentiellement pro (architectes, constructeurs, promoteurs), traite et supervise sollicitations et devis, tout en restant en lien permanent avec nos fournisseurs. Mais je suis finalement davantage sur le terrain, à la demande des clients, pour les études de projets, les présentations d’échantillons, les suivis de chantiers… Et ça me plaît !
LG : Le directeur général, Benoît Béchard, nous a précédemment confié que « les femmes apportent une autre vision, une autre manière de réfléchir ». Pourquoi, selon vous ?
CB : Grâce à notre touche féminine, justement ! (Rires.) Je suis fière de la confiance que les clients nous accordent. Dans tous les projets résidentiels, nos conseils sur le design intérieur, par exemple, sont très appréciés. Personnellement, apporter ma vision, ma touche personnelle, me ravit. Mais vous savez, sur les chantiers, les femmes ont autant leur place que les hommes, on ne ressent absolument aucun décalage.
LG : Quelles sont les qualités requises pour occuper votre poste ?
CB : Il faut être très structuré, rigoureux, organisé, savoir gérer son temps, pour répondre rapidement aux clients, toujours plus pressés. Et aimer ce que l’on fait, bien sûr ! Être passionné rend la tâche plus facile ! J’ai toujours été à l’aise avec des plans en main ; les architectes, les métreurs, m’accordent toute crédibilité. (Rires.)
LG : Ce qui vous donne le sourire.
CB : La satisfaction de mes clients à la livraison de leur projet, après tout le travail et les efforts fournis.
LG : Qu’est-ce qui a le plus changé dans le domaine du bâtiment au cours de ces dernières années ?
CB : L’exigence croissante des clients, parce qu’à notre époque, tout est envisageable ! On voit en beaucoup plus grand, car on est moins limité en choix et possibilités. Les demandes en matière d’équipement, de couleurs, de normes, etc. sont plus spécifiques, plus pointues. Espace Maison ne cesse de se diversifier et multiplie les référencements de fournisseurs européens ; nous sommes donc en mesure de tout proposer, du sol au plafond, de répondre à toutes les requêtes, d’accompagner les clients dans la création de leur espace de vie.
LG : Quelques collaborations qui font la fierté du département Pro.
CB : Toutes ! (Rires.) Mais citons les espaces commerciaux de Bo’Valon Mall, Mahogany, Riverside ; l’extension de Bagatelle ; les dizaines de villas PDS réalisées pour des promoteurs qui nous font confiance… sans oublier les hôtels !
